Khắc phục lỗi không vào được phần mềm quản lý á

Thời gian gần đây một số máy tính của Viện kiểm sát tỉnh không mở được phần mềm quản lý án  của Viện kiểm sát tối cao hoặc  website trả lại thông báo lỗi,  bị treo tại một điểm nhất định,  không trả lại phản hồi. Để khắc phục tình trạng này, chúng có thể sửa lỗi phổ biến này bằng cách xóa bộ nhớ cache, đóng trình duyệt và sau đó tiến hành mở lại.

Sau đây là 3 cách xóa CACHE trình duyệt Web (Browser) trên trình duyệt Chrome, Firefox, Internet Explorer.

Bước 1: Mở trình duyệt Chrome, mở thanh menu à chọn Lịch sử (History) à chọn Lịch sử (History)

Hoặc có thể truy cập nhanh bằng cách nhấn tổ hợp phím “Ctrl + H”

Bước 2: Chọn Xóa dữ liệu duyệt web (Clear browsing data)

Bước 3: Chọn Xóa dữ liệu (Clear Data), Phạm vi thời gian (Từ trước đến nay)

2. Trình duyệt Firefox

Bước 1: Mở trình duyệt Firefox, mở thanh menu à chọn Tùy chọn

Bước 2: Chọn Riêng tư & bảo mật à chọn Xóa dữ liệu

Bước 3: Mục Xóa dữ liệu, chọn Xóa


Bước 4: Màn hình cảnh báo, chọn Xóa ngay

3. Trình duyệt Internet Explorer
Bước 1: Mở trình duyệt Internet Explorer, mở thanh Menu  à chọn Internet Option

Bước 2: Mục General – Browsing history à chọn Delete

Bước 3: Tích chọn Cookies and website data à chọn Delete